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2018-06-22 20:51

  据中国之声《新闻纵横》7时25分报道,日常生活中,人们经常会碰到一种以400开头的电线电话”是一种针对企业用户的主被叫分摊付费业务,机主会拥有一个全国统一的、以400开头的十位数号码,呼叫者在任何地方拨打都不用考虑区号,只付当地市话费用。机主也同时付一定费用。

  暑假来临,天津市民郭女士想带孩子去趟厦门,在网上找到的最便宜的机票,天津到厦门的往返,一个人只要1000元钱,打客服一问,对方却说系统正在,要郭女士赶紧把钱打到银行账户上。

  郭女士:他说这是特价机票,必须2小时内把钱付了,要不票就没了。他说系统,不能网上汇款,让我打到个人账户上。我一听这哪儿行啊。我经常网上购物,一般像这种情况都得网易的。

  记者表示要定张后天飞厦门的机票时,工作人员先是详细询问了姓名、身份证号和固定电话。

  假南航客服:已经为您预订,2小时以内汇款到我们南方航空公司账号上。之后,我们会以短信形式和您确定。

  工作人员的含混应答,很容易让人对其产生怀疑,觉得这是场。随后,记者又拨打南方航空95539的客服电话,话务员说,类似的投诉他们经常接到,很多以“400”开头的电话,都号称是南航的客服,以此来消费者。

  南航客服:我们向机关反映过,他们的回复是这些网站的服务器在国外,端掉一个下一个马上又出现。不好管理。如果遇到这种情况,报警。